Parceria com os titulares de cartões para a máxima segurança
Embora as medidas antifraude estejam a ser continuamente desenvolvidas e implementadas, a cooperação vigilante dos titulares de cartões é vital. O utilizador é a primeira linha de defesa na salvaguarda dos seus recursos, e nós estamos aqui para o orientar em todas as etapas do processo.
Orientações para a segurança dos cartões e serviços AFS
Desenvolvemos um conjunto detalhado de directrizes de segurança do cartão para reforçar a segurança que tem quando utiliza o seu cartão Eurowag. Estas características vitais funcionam como fortes mecanismos de defesa contra a fraude.
- Bloqueio do cartão: Uma solução de segurança simples, baseada em SMS, para clientes EASY, ONE e VECTOR. Controle e reforce a segurança do seu cartão com facilidade.
- FuelGuard: Para os clientes com a unidade de bordo EVA, este serviço utiliza o GPS para verificar se os seus cartões de combustível são utilizados apenas na localização do seu camião, bloqueando automaticamente transacções invulgares.
- Eurowag Pay: Uma solução avançada de pagamento móvel com funcionalidades incorporadas, como controlos de geolocalização, que mantêm a sua segurança em movimento.
Estes serviços destinam-se a protegê-lo e a proporcionar-lhe paz de espírito enquanto viaja. Concebemo-los de forma a serem fáceis de utilizar e a integrarem-se perfeitamente nas suas actividades diárias.
Segurança dos cartões: seis regras fundamentais
Para ajudar a manter os seus cartões seguros, siga sempre estas seis regras essenciais:
- Nunca partilhe o seu PIN: Mantenha os seus PINs confidenciais. Se tiver de os escrever, não os guarde perto dos seus cartões e nunca escreva o seu PIN no próprio cartão.
- Quando digitar um PIN, cubra sempre a sua mão: Cobrir a mão mantém o PIN a salvo de olhares indiscretos.
- Nunca deixe os seus cartões sem vigilância: Leve sempre os seus cartões consigo quando sair do seu veículo e nunca os entregue a outras pessoas.
- Utilize a nossa funcionalidade de bloqueio do cartão: A utilização da nossa segurança baseada em SMS proporciona-lhe uma segurança adicional, especialmente se o seu cartão cair nas mãos erradas.
- Se suspeitar de qualquer conduta incorrecta, contacte-nos imediatamente: Comunique qualquer atividade suspeita relacionada com os seus cartões, tal como cópia ou roubo.
- Se o seu cartão foi utilizado indevidamente, contacte a polícia: Informe sempre as autoridades se for vítima de fraude. As suas informações podem ajudar outras pessoas.
A sua confiança, o nosso compromisso
Numa era em que a segurança dos cartões não é negociável, orgulhamo-nos de lhe fazer um convite para garantir a sua paz de espírito e beneficiar de serviços de segurança de alto nível que se mantêm tão vigilantes como você.
Junte-se a nós hoje para construir um futuro mais seguro e protegido para a sua frota.