Perguntas mais frequentes sobre a navegação Eurowag
-p-800.webp)
Sim, basta descarregar a aplicação, criar uma conta e utilizá-la gratuitamente.
No entanto, também pode obter funcionalidades adicionais tornando-se um cliente Eurowag. Para tal, remeta a aplicação para a sua empresa.
Sim, a aplicação está disponível para Android e iOS.
Requisitos de software:
Pode criar e personalizar um perfil de veículo com base no seu veículo para obter percursos e navegação personalizados. Atualmente, a aplicação suporta os seguintes tipos de veículos:
A aplicação está atualmente disponível em todos os países europeus.
A lista completa dos países:
Albânia, Arménia, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Geórgia, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Itália, Irlanda, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mónaco, Marrocos, Países Baixos, Macedónia do Norte, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, São Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Cidade do Vaticano.
Se estiver a receber uma mensagem de erro ao tentar instalar a aplicação, tente o seguinte:
Certifique-se de que a aplicação está actualizada. Procure a aplicação no Google Play ou na App Store e actualize-a, se possível.
Se receber uma mensagem do sistema a indicar que a aplicação não está a responder ou deixou de funcionar, comunique o facto utilizando a opção "Comunicar" na mensagem.
O seguinte poderá ajudá-lo:
Isto pode ser causado por uma sobrecarga do dispositivo. Fechar outras aplicações em execução em segundo plano pode ajudar a resolver o problema.
O seu dispositivo pode perder o sinal de GPS em qualquer uma das seguintes condições:
O dispositivo encontra-se num edifício, num túnel ou num local onde outros objectos sólidos obstruem os sinais dos satélites GPS. Uma vez que os sinais GPS não penetram em objectos sólidos, o sinal demora mais tempo a chegar até si. Por conseguinte, qualquer resolução de problemas relacionados com o GPS tem de ser feita no exterior, sob o céu limpo, sem quaisquer edifícios ou objectos sólidos no caminho.
Certifique-se de que a sua localização está activada e de que autorizou a aplicação a aceder-lhe
Forçar fecho/limpar dados e repor as predefinições
Restart your device and go to Android settings > Apps > Eurowag Navigation > Force stop and clear data. Em seguida, inicie o Eurowag Navigation e aceda a Menu - Definições - Info - Repor as predefinições
Depois de comunicar um incidente, este aparecerá no mapa apenas durante um determinado período e depois desaparecerá. A regra é que o seu incidente permanece no mapa até que outros utilizadores o marquem como inválido.
Volume dos sons/meios de comunicação
Verifique o volume dos sons/meios de comunicação do seu dispositivo e ajuste-o, se necessário.
Definições de notificações
Se ouvir instruções de voz mas não receber qualquer notificação, poderá estar desactivada. Verificar as notificações no Eurowag Navegação - menu - definições - notificações.
Além disso, certifique-se de que a sua aplicação está actualizada: Encontre a Eurowag Navigation no Google Play ou na App Store e actualize-a, se possível.
Certifique-se de que a sua aplicação está actualizada: Encontre a Eurowag Navigation no Google Play ou na App Store e actualize-a, se possível.
Verificar a sua entrada
Verificar se existem erros de digitação.
Ao introduzir as coordenadas GPS, utilize os símbolos correctos e introduza a longitude e a latitude pela ordem correcta.
Se criou a sua conta utilizando o seu endereço de correio eletrónico, inicie sessão com o seu endereço de correio eletrónico.
Se utilizou a opção de inscrição no Google, Facebook ou Apple, inicie sessão utilizando a mesma opção. É necessário iniciar sessão na conta Google/Facebook/Apple do seu dispositivo.
É possível definir até sete perfis de veículo diferentes e especificar os respectivos parâmetros. Os alertas de encaminhamento e restrição são então ajustados em conformidade. Adicione um perfil de veículo através do ícone de mais no canto superior direito.
Ir para Menu - Veículo:
1. Em primeiro lugar, escolha uma categoria do seu veículo. É possível criar vários perfis de veículos da mesma categoria ou de categorias diferentes (por exemplo, três perfis de camiões diferentes ou um camião e uma carrinha de entregas).
2. Pode mudar o nome do perfil do veículo para uma maior personalização.
3. O perfil criado será selecionado para utilização. Se pretender utilizar outro perfil, toque no perfil que pretende definir.
4. Para editar o perfil do veículo, toque no ícone de lápis junto ao mesmo.
5. Para remover um perfil de veículo, aceda aos detalhes do veículo através do ícone de lápis ao lado do mesmo e seleccione "eliminar perfil de veículo" na parte inferior. Tenha em atenção que é necessário ter, pelo menos, um perfil de veículo definido para utilizar a aplicação.
Pode definir qualquer local como ponto de partida. Toque no local para expandir a folha inferior e, em seguida, seleccione "Definir como ponto de partida" nos detalhes.
É apresentado o planeador de rotas. Escreva o destino no campo "Procurar destino" ou escolha "Selecionar a partir do mapa". Toque na localização pretendida e, em seguida, em "+ Definir como destino" ou, se os detalhes da localização estiverem expandidos, toque no botão "+".
O planeador de percursos mostra agora o ponto de partida e o destino. Pode iniciar a navegação utilizando o ícone de seta na parte inferior ou personalizar o percurso tocando no botão "Editar" junto ao painel do planeador de percursos.
É possível adicionar paragens (chamadas pontos de passagem) e reorganizar o ponto de partida, o destino e os pontos de passagem. Basta arrastar e largar o símbolo "=" junto ao ponto.
Pode escolher outro perfil de veículo ou alterar as opções de itinerário. É possível ajustar os parâmetros para cada país que o itinerário atravessa ou evitar um país inteiro se estiver disponível outro itinerário.
Os tipos de itinerário que pode evitar:
Para adicionar um local aos Favoritos, toque no botão "+" e procure um ponto de interesse, endereço ou coordenadas GPS.
Também pode adicionar um favorito diretamente a partir de uma localização no mapa. Seleccione o local - expanda a folha inferior - seleccione a opção "Adicionar aos favoritos".
Utilize os itens Casa e Trabalho no topo da lista de Favoritos e defina os seus endereços de casa e do trabalho para um acesso fácil. Estes itens não podem ser eliminados, mas é possível alterar ou limpar os endereços.
Para mudar o nome ou eliminar um Favorito, toque no botão de três pontos junto ao mesmo. Tenha em atenção que só deve tocar na opção "Eliminar" se pretender continuar, uma vez que não haverá qualquer diálogo adicional.
Sim, é possível. Introduza o nome da empresa na caixa de pesquisa e especifique a cidade e o país para obter melhores resultados.
Basta introduzir as coordenadas na caixa de pesquisa e tocar em "Pesquisar". Pode utilizar dois formatos de coordenadas:
Formato de graus decimais: 41.15555, -8.58197
Formato de graus, minutos e segundos: N 41°09ʹ20ʺ W 8°34ʹ55ʺ
Ir para Eurowag Navigation - menu - definições - vista do mapa e unidades - esquema de cores.
Pode escolher entre as seguintes opções:
Vá a Menu - Definições - Idioma e voz - Idioma da aplicação.
Não há forma de ajustar o tamanho do tipo de letra diretamente na aplicação.
No entanto, normalmente é possível definir um tamanho de letra diferente para o seu dispositivo. As alterações aparecerão também na aplicação. Tenha em atenção que a navegação do Eurowag não está optimizada para diferentes tamanhos de letra, pelo que a apresentação da aplicação pode ficar desordenada.
Pode eliminar a cache ou os dados das aplicações do seu dispositivo acedendo às definições do dispositivo - aplicações - Eurowag Navigation - armazenamento - limpar cache/dados. Tenha em atenção que, depois de apagar os dados da aplicação, será necessário iniciar novamente sessão na aplicação.
